Shipping policy
Gratis frakt
Vi tilbyr gratis frakt for alle ordre.
Leveringsalternativer
Vi tilbyr frakt med følgende tjenester:
-
Bring Servicepakke
-
PostNord
-
Porterbuddy
-
Helthjem
-
UPS
Alle sendinger har sporing, og du mottar en lenke til pakken din når den sendes fra vårt lager.
Behandlingstid og levering
-
Vi pakker og sender bestillinger alle dager unntatt lørdag.
-
Bestillinger mottatt før kl. 14 sendes samme dag.
-
Varer sendes vanligvis ut samme eller neste virkedag.
-
Ved høy pågang eller i høytider kan prosessering og utsending ta 2–4 arbeidsdager.
-
Vi påtar oss ikke ansvaret for fraktleverandørenes leveringstider. Forsinkelser kan oppstå ved høy pågang i høytider (som Black Friday) eller på grunn av værforhold.
-
Dersom din pakke er vesentlig forsinket eller har forsvunnet, ta kontakt med oss.
Levering og henting
-
Pakken leveres som regel til ditt nærmeste postkontor, post-i-butikk eller henteskap hvis den er for stor for postkassen.
-
Du mottar en hentekode på SMS eller e-post når pakken er klar til henting.
-
Du er selv ansvarlig for å kontrollere leveransen og sikre at produktene er uskadet ved mottak. Eventuelle feil eller manglende varer må meldes til kundeservice snarest på e-post:
Uavhentede pakker og feilmerking
-
Hvis du ikke henter pakken din, eller hvis dør/postkasse ikke er riktig merket med ditt navn og pakken returneres til oss, vil du bli belastet et gebyr på 199 kr for returkostnader.