Shipping policy


Gratis frakt

Vi tilbyr gratis frakt for alle ordre.

Leveringsalternativer

Vi tilbyr frakt med følgende tjenester:

  • Bring Servicepakke

  • PostNord

  • Porterbuddy 

  • Helthjem 

  • UPS

Alle sendinger har sporing, og du mottar en lenke til pakken din når den sendes fra vårt lager.

Behandlingstid og levering

  • Vi pakker og sender bestillinger alle dager unntatt lørdag.

  • Bestillinger mottatt før kl. 14 sendes samme dag.

  • Varer sendes vanligvis ut samme eller neste virkedag.

  • Ved høy pågang eller i høytider kan prosessering og utsending ta 2–4 arbeidsdager.

  • Vi påtar oss ikke ansvaret for fraktleverandørenes leveringstider. Forsinkelser kan oppstå ved høy pågang i høytider (som Black Friday) eller på grunn av værforhold.

  • Dersom din pakke er vesentlig forsinket eller har forsvunnet, ta kontakt med oss.

Levering og henting

  • Pakken leveres som regel til ditt nærmeste postkontor, post-i-butikk eller henteskap hvis den er for stor for postkassen.

  • Du mottar en hentekode på SMS eller e-post når pakken er klar til henting.

  • Du er selv ansvarlig for å kontrollere leveransen og sikre at produktene er uskadet ved mottak. Eventuelle feil eller manglende varer må meldes til kundeservice snarest på e-post: 

Uavhentede pakker og feilmerking

  • Hvis du ikke henter pakken din, eller hvis dør/postkasse ikke er riktig merket med ditt navn og pakken returneres til oss, vil du bli belastet et gebyr på 199 kr for returkostnader.